本轮疫情发生以来，我市民政部门着力发挥社会救助“托底线、救急难、保民生”作用，全力做好受困群众救助和兜底保障工作。17日，为进一步做好疫情防控工作，畅通群众诉求渠道，市民政局公布了全市各地求助电话，市民可根据属地拨打电话求助。
目前，针对受疫情影响有困难的群众，民政部门根据情况，不受户籍限制实施3000元以下临时救助，特殊情形按“一事一议”进行救助，做到有困必帮、遇难必救。
宁德市民政局 联系电话：2865725
蕉城区民政局 联系电话：2836390
福鼎市民政局 联系电话：7821626
福安市民政局 联系电话：6567511
霞浦县民政局 联系电话：8870616
古田县民政局 联系电话：3882477
屏南县民政局 联系电话：3108810
寿宁县民政局 联系电话：5509301
雷竞技电子竞技网县民政局 联系电话：5667376
柘荣县民政局 联系电话：8337006
东侨经济技术开发区社会事务局 联系电话：2995618
同时，根据蕉城区疫情防控工作指挥部4月16日发布的信息，从4月16日开始，在拨打原有的12345十条便民电话专线基础上，蕉城区增设开通1条24小时救济热线（0593—2059268），将从物资供应、医疗救助等方面为封控区、管控区群众和特殊困难群体提供咨询和帮助。
